13 fev Estratégias para aumentar as vendas no delivery
Nos últimos anos, o delivery de chopp e cerveja tornou-se uma tendência forte, impulsionado pela busca dos consumidores por comodidade e experiências diferenciadas em casa. Com a concorrência aumentando, é essencial adotar estratégias eficientes para conquistar clientes e alavancar as vendas. Se você tem uma cervejaria, distribuidora ou bar e deseja aumentar suas entregas, confira nossas dicas!
Conheça o seu público e personalize sua estratégia
Antes de tudo, é fundamental entender quem são seus clientes. Eles preferem chopp fresco ou cervejas especiais? Buscam praticidade ou experiências gourmet? A partir dessas informações, você pode personalizar ofertas e campanhas mais atraentes.
Utilize pesquisas, redes sociais e dados de vendas para traçar o perfil do seu consumidor. Isso ajuda a definir a linguagem da sua comunicação, as promoções mais eficazes e até mesmo os melhores horários para divulgar seus produtos.
Invista em um site e plataformas de delivery
Se o seu negócio ainda não possui um site otimizado para vendas, está na hora de investir nisso. Um e-commerce bem estruturado permite que seus clientes encontrem e comprem seus produtos de forma rápida e intuitiva.
Além disso, é essencial estar presente em plataformas de delivery como iFood, Rappi e Uber Eats. Essas plataformas já possuem grande visibilidade e podem ajudar a atrair novos clientes. Caso prefira um sistema próprio, avalie ferramentas de delivery próprias para cervejarias.
Ofereça promoções e programas de fidelidade
Os consumidores adoram boas ofertas. Por isso, crie promoções estratégicas, como:
- Descontos para primeiras compras;
- Frete grátis em compras acima de um determinado valor;
- Combos promocionais com petiscos e copos personalizados.
Além disso, um programa de fidelidade pode incentivar compras recorrentes. Exemplo: “A cada 10 growlers pedidos, o próximo é por nossa conta!”. Isso estimula a retenção de clientes e o aumento do ticket médio.
Utilize as redes sociais a seu favor
O marketing digital é um dos grandes aliados para aumentar as vendas no delivery de chopp e cerveja. Invista em conteúdo relevante no Instagram, Facebook e TikTok, como:
- Fotos e vídeos de alta qualidade dos produtos;
- Depoimentos de clientes satisfeitos;
- Bastidores da produção e entrega;
- Enquetes e interação com o público.
Anúncios pagos também são uma excelente opção para ampliar seu alcance. Campanhas segmentadas podem atingir exatamente o perfil de consumidor que busca suas bebidas.
Parcerias estratégicas e influenciadores
Firmar parcerias com restaurantes, hamburguerias e pizzarias locais é uma maneira inteligente de aumentar sua visibilidade. Você pode criar promoções conjuntas, oferecendo combos especiais para quem pede comida e bebida no mesmo pedido.
Além disso, influenciadores digitais do nicho de gastronomia e cerveja podem ajudar a promover sua marca. Enviar kits personalizados para reviews e divulgações é uma estratégia que gera autoridade e atrai novos clientes.
Aposte no atendimento rápido e de qualidade
Nada desmotiva mais um cliente do que um atendimento lento ou ineficiente. Certifique-se de que sua equipe está treinada para responder rápido, seja via WhatsApp, chat do site ou redes sociais.
Ter um sistema eficiente de gestão de pedidos também é essencial. Quanto mais ágil for a entrega, maior a satisfação do cliente, o que gera recomendações espontâneas e recorrência nas compras.
Explore datas comemorativas e eventos sazonais
Aproveite datas como Oktoberfest, Carnaval, Copa do Mundo e aniversários da cidade para criar promoções temáticas. Um bom exemplo é lançar edições limitadas de chopp ou criar kits especiais para essas ocasiões.
Além disso, eventos online como degustações ao vivo podem engajar o público e gerar vendas. Envie kits para os participantes e promova uma experiência diferenciada diretamente na casa do cliente.
Mantenha uma estratégia de remarketing
Nem sempre um cliente compra na primeira visita ao seu site ou perfil. O remarketing ajuda a lembrar sua marca para aqueles que demonstraram interesse, mas ainda não finalizaram a compra.
Estratégias eficazes incluem:
- Anúncios segmentados para quem visitou o site e não comprou;
- E-mails e mensagens personalizadas com cupons de desconto;
- Notificações push em apps ou no navegador.
Capriche na experiência do cliente
O delivery não é apenas sobre entregar um produto, mas sim proporcionar uma experiência memorável. Cuide da embalagem, inclua brindes ou mensagens personalizadas e garanta que o chopp chegue fresco e na temperatura ideal.
Pequenos detalhes fazem toda a diferença e ajudam a transformar um comprador pontual em um cliente fiel.
Conte com uma agência especializada
Gerenciar todas essas estratégias pode ser desafiador, por isso contar com profissionais especializados em marketing digital é um grande diferencial. A Part Comunicação é uma agência focada em aumentar sua presença online e potencializar suas vendas no delivery de chopp e cerveja.
Entre em contato e descubra como fazer seu negócio crescer no mundo digital!